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C O N T E N T M A R K E T I N G
6 . F A C H L E U T E V O R , N O C H E I N T O R
Keine Angst vor dem Elfmeter: Ein unschlagbarer Vorteil bei
Content Marketing ist die Möglichkeit, die Profis in den eige-
nen Reihen auf’s Spielfeld zu holen. Ihr Firmen-Know-how ist
einzigartig, Sie haben Fachleute im Haus, die Ihrer Kund-
schaft so richtig viel zu erzählen haben. Bescheiden war
gestern – hier gilt es, die hohe Kompetenz zu präsentieren,
denn sie bürgt ja auch für den hohen Nutzen. Ihre Zielgrup-
pe erfährt Hintergrundinfos; Wissen, dass richtig in die Tiefe
gehen darf; sie erfährt von Dingen, die sich normalerweise
hinter Produktionskulissen abspielen. „Es geht nicht um die
Offenbarung von Betriebsgeheimnissen, sondern um seltene
Einblicke“, sagt Margarete Eyb, Head of Coporate Publishing
beim RG Verlag, „und da der Mensch von Natur aus neu-
gierig ist, wird er dankbar sein und seine Verbindung zum
Unternehmen wird stärker, das Vertrauen in die Produkte
wächst.“ Schließlich haben die meisten Menschen bei vielen
Gegenständen des täglichen Gebrauchs keine Ahnung mehr,
wie sie erzeugt werden. Dieser Blick hinter die Kulissen stellt
daher eine neue Beziehung her.
Vorsicht, Rutschgefahr!
Fachliche Ungenauigkeiten,
geschönte Zahlen und
Verstöße gegen das
Urheberrecht können
den eigenen Auftritt ins
Schleudern bringen.
Ob Freistoß, Ecke oder
Elfmeter: Lassen Sie die
Fach-Experten aus Ihrem
Unternehmen ran, sie
bringen den Ball ins Tor.
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7 . D I E V E R F L I X T E S I E B E N !
Sie bekommen langsam eine Vorstellung von Content
Marketing? Gut, wenn das große Ganze stimmt, aber auch
über Kleinigkeiten kann man schmerzvoll und teuer stolpern,
denn: Die Tücke liegt im Detail. Die Content-Marketing-Stra-
tegie für Ihre Zielgruppe ist erstellt, das CM-Produkt darauf
zugeschnitten – aber wissen Sie, wer Ihre Bemühungen
am kritischsten beäugen wird? Ihre Mitbewerber. Seien Sie
deshalb genau mit Zahlen und Fakten, bleiben Sie bei der
Wahrheit, auch wenn man manchmal versucht ist, Tatsachen
ein bisschen geschönt wiederzugeben. Oft werden solche
Vergehen von Mitbewerbern schonungslos aufgedeckt, auch
fachliche Ungenauigkeiten machen schnell die Runde. Wer
sich in der Öffentlichkeit zeigt, bietet immer auch eine grö-
ßere Angriffsfläche. „Bitte seien Sie im Umgang mit urheber-
rechtlich geschützten Bilden achtsam. Halten Sie vereinbarte
Lizenzumfänge ein und schreiben Sie korrekte Bildcredits“,
rät Luzia Strohmayer-Nacif, Leiterin APA-PictureDesk, und
empfiehlt, mit seriösen Bild-Anbietern zusammenzuarbeiten,
das erspare möglichen Ärger.
Achtung: Viele Menschen schenken der Rechtschreibung
erst dann Beachtung, wenn andere Fehler machen. Tippfeh-
ler werfen schnell ein unprofessionelles Licht auf das ganze
Unternehmen. Bei Printprodukten ist die Toleranzschwelle
besonders niedrig, aber auch auf Social-Media-Plattformen
erwarten sich alle fehlerfreie Posts und selbstverständlich
scharfe Bilder. Verwaschene Handy-Pics sind nicht authen-
tisch, sondern einfach nur peinlich.
Fazit: Erfolgreiches Content Marketing benötigt Experten-
wissen, ist aber keine Geheimwissenschaft. Wenn Sie diese
sieben Bausteine beherzigen, sind Sie dem Ziel schon sehr
nahe. ¶