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KO MM U N I K AT I O N
C O N T E N T M A R K E T I N G
Alles dreht sich
um gut lesbare
Geschichten. Am
besten, sie bieten
einen unmittelbaren
Nutzen.
Bloß keine Sprechblasen:
Beim Briefing mit der
Agentur müssen mög-
lichst viele Informationen
auf den Tisch.
4 . B I T T E B E S S E R B R I E F E N !
Für ein optimales Ergebnis ist es notwendig, wichtige Fragen
im Vorfeld mit Ihrem Dienstleister zu klären. Stecken Sie
vor dem Briefing-Termin den Rahmen des Projekts genau
ab. Budgetrahmen, Zielgruppe, welche Art des Mediums,
Erscheinungsweise ... Es muss noch nichts entschieden
sein, aber eine gute Vorbereitung ist ein wichtiger Erfolgs-
Baustein. „Füttern Sie uns mit vielen Informationen über
Ihr Unternehmen und vor allem Ihre Ziele“, empfiehlt Hans
Huber, Geschäftsführer des Weekend-Verlages. Wofür steht
das Unternehmen? Was davon soll transportiert werden?
Manchmal weiß man vor allem, wie das Ergebnis NICHT
aussehen soll. „Auch das ist hilfreich“, sagt Huber, „so kann
man gemeinsam herausfinden, in welche Richtung es gehen
soll.“ Die Möglichkeiten sind vielfältig: Information, Unterhal-
tung, Wissensvermittlung, Hintergrundinfos, Expertenforen,
Interviews, Reportagen …
Klären Sie innerhalb des Unternehmens mit den wichtigsten
Entscheidern, wie Ihr Content-Marketing-Produkt aufgestellt
sein soll. Welche Beiträge direkt aus der Firma kommen, bei
welchen Inhalten Sie lieber auf die Textsicherheit von Profis
vertrauen. Können Sie selbst Foto- oder Videomaterial in
ausreichend guter Qualität zur Verfügung stellen, oder ist
auch hier sinnvoll, auf Experten zu setzen?
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5 . J E T Z T G E H T ’ S A N S E I N G E M A C H T E
Was Content Marketing zur richtig großen Sache macht, ist
der Nutzen für die Zielgruppe. Storytelling? Ein Muss, aber
es geht hier nicht um „Feel-Well-Image-G’schichterln“, son-
dern um Inhalte, die Ihre Zielgruppe deshalb beachtet, weil
sie einen unmittelbaren Nutzen daraus zieht. „Diese kom-
plexe Aufgabe verlangt fundiertes journalistisches Wissen,
Kreativität, Wortgewandtheit, Offenheit und Interesse für
eine Vielfalt an Themen und am besten viel Erfahrung“, sagt
Erich Schönberg, Managing Director Content Marketing &
Corporate Editing bei der Verlagsgruppe News. Denn die
Zielgruppe will Content vorfinden, der nicht nach Werbung
schmeckt, sondern handfest recherchiert wurde. Sie will
Information, die in verschiedensten journalistischen Formen
nicht nur überzeugend und professionell beim Rezipienten
landet, sondern auch Fachwissen transportiert. All das
stärkt letztendlich das Vertrauen in Ihre Firma.
Gut, wenn Sie dafür schon bestimmte Pläne haben, seien Sie
aber auch offen für neue Anregungen, die den Bedürfnissen
Ihrer Zielgruppe entgegenkommen. „Es ist manchmal not-
wendig, die Verwendung eines Produkts zu erklären“, sagt
Clemens Jager, Geschäftsführer der Salzburger Agentur
Jager PR, „aber statt der üblichen Gebrauchsanweisung ist
es auch möglich, einen Kunden in einem Interview oder einer
Reportage erzählen zu lassen, wie er mit dem Produkt zu-
rechtkommt und welche Erfahrungen er damit gemacht hat.“