INHALT 2014

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K E I N E F A L S C H E B E S C H E I D E N H E I T
Keine Angst vor dem eige-
nen Wissen: Gerade KMUs
und Freiberufler sind oft zu
bescheiden, dabei haben sie
enormes Expertenwissen –
und das ist gefragt.
Es muss nicht immer etwas
Neues sein: Beschreiben
Sie auch Ihre Standardange-
bote – möglichst lebendig,
möglichst informativ und
geben Sie als Experte
Anwender-Tipps.
Vermitteln Sie Kompetenz:
Eine Kundenzeitung oder ein
Corporate Blog bieten genü-
gend Platz, um all Ihre Stärken
vorzustellen. Sie können sich
so klar von Ihren Mitbewer-
bern abgrenzen.
Egal, ob Print oder online –
die Leser suchen keine
Werbung, sie suchen haupt-
sächlich Nachrichten,
Service und Unterhaltung.
Eine erfolgreiche Kundenzei-
tung erfordert kein großes
Budget. Mit einer sorgfältigen
Planung ist es günstiger als
viele andere Marketingmaß-
nahmen.
Eine Kundenzeitung wird
durch Response-Elemente
zum Dialoginstrument. Kunden
sind zur Aktion aufgerufen:
beispielsweise bei einem
Gewinnspiel mit Antwortkarte
zum Ausschneiden oder dem
Einschicken eines Leserbriefes.
Reaktivieren Sie inaktive
Kunden. Vielleicht weiß der
ehemalige Kunde gar nicht,
was Sie mittlerweile alles
anbieten.
Obwohl eine gedruckte Kun-
denzeitung sehr viele Vorteile
hat, können Tipps und Tricks
auch auf der Firmen-Website
oder im Firmen-Blog darge-
stellt werden.
T I P P S
F Ü R D I E
P R A X I S
!
Szene zu setzen. Statt platter Werbung
erzählen sie Geschichten rund um eine
Themenwelt, geben Anwender-Tipps,
bieten dem Leser direkt umsetzba-
ren Nutzen und geben den Kunden
Orientierung.“ Voraussetzung: Sie sind
professionell gemacht.
Besonders bieten sich als Aufhänger
hierfür Jubiläen an. Nutzbar sind diese
Sonderhefte nicht nur als Gastge-
schenk auf der Jubiläumsfeier, sondern
auch ganzjährig auf Messen, in Filialen,
als Kundeninformation oder sogar als
Ergänzung zur klassischen Imagebro-
schüre. Auch Firmenerweiterungen,
D U S C H E N
I N 3 0 VA R I A N T E N
Eine eigene Zeitschrift für einen Hand-
werksbetrieb? Wie kann das funktio-
nieren, woher die Inhalte kommen? Das
Installateurnetzwerk LSI hat gemeinsam
mit dem Corporate-Publishing-Experten
Egger & Lerch darauf eine Antwort gefun-
den und ermöglicht seinen Mitgliedsbe-
trieben, preiswert eine individuelle Zeit-
schrift für Kunden zu produzieren. Rund
30 österreichische Installationsbetriebe
veröffentlichen nun zweimal jährlich das
16-seitige Magazin zuhause wohlfühlen .
Das Geheimnis dahinter: Die Titelseite
sowie zwei Seiten im Inneren des Heftes
werden dabei für jeden Betrieb individuell
gestaltet, die Zeitschrift im A4-Format
erscheint also in 30 Mutationen. Die
Installateure können so ihre wichtigsten
Themen unterbringen, ihr Unternehmen
und eigene Projekte präsentieren – selbst-
verständlich samt Fotos und Logos. Der
Rest des Magazins, das in einer Gesamt-
auflage von 350.000 Stück erscheint, wird
teilautomatisiert für jeden Betrieb ange-
passt, zum Beispiel werden die jeweiligen
Ansprechpartner eingefügt. LSI verkauft
zentral Werbeeinschaltungen. So können
die Installateure drei Dinge unter einen
Hut bringen: Individualität mit spezifischen
Inhalten, günstige Stückkosten auch bei
kleinen Teilauflagen sowie ansprechende
Grafik und professionelle Texte.
©AndreasStamm/fstop/Corbis
UnserBad
fürsLeben
Bequemlichkeit istkeineAltersfrage ›Seite6
Ausgabe17zuhause
wohlfühlen
Dersmarte
Strommanager
PV-Innovationstipp ›Seite13
DerUmstiegfreutalle
WegvomÖl ›Seite14
ZugestelltdurchPost.at
DasKundenmagazinvonRobertBreitschopf, Ihrem1a-Installateur fürden4.und5.Bezirk
Der Installateur
Telefon 505 70 90
Fax 504 44 31Blechturmg. 16
1040 Wien
R.BREITSCHOPF
Breitschopf istder
Beliebteste
Wahlder Innung ›Seite4
zuhause
wohlfühlen
DieSauberkeits
Sensation
1810wurde inGroßbritanni­
endas ersteWasserklosett in
Betrieb genommen– eshatte
einenRand,der verhinderte,
dassdasSpülwasserüber­
schwappt.Schließlichmuss
dasNass jamit ziemlichem
Druckdaherkommen,um
möglichst sauber zu spü­
len.200 Jahre langhat sich
andieserKonstruktion
kaum etwas geändert.Dem
SchmutzundKalkunter
demRand versuchteman
mitGummihandschuhen
undSchwamm, gebogenen
Flaschenhälsenoder spezi­
ellenBürstenkonstruktionen
Herr zuwerden. Jederkennt
dieArbeit,keinermacht
sie gern ...
2002kamdiegroßeRevolution.Der japanische
KomplettbadanbieterTOTO
brachte ein randlosesWC
mit sogenannterTornado
FlushSpülung aufden
Markt.Mittlerweileboomt
dasProdukt–und zwar
nichtnur imNeubau. Immer
mehrMenschen tauschen
einfach ihre alteToilette
gegen eineneueTOTO.Eine
Investition, vonderman
täglichprofitiert–und zwar
durchmehrSauberkeitbei
wenigerPutzaufwand!Zu­
sätzlich zumTornadoFlush
istdasTOTOnämlichmit
einerSpezialglasurüber­
zogen, anderkaum jemals
Schmutzhaftenbleibt. ■
SchlussmitSchmutzundBakterien. Sogebogen
dieFlaschendiverserWC-Reinigerauch sind,
unterdemWC-Randbleiben immerAblagerungen
zurück.Deshalb istdas randloseWC vonTOTOdas
Nonplusultra inSachenHygiene.
DasOhr
amRohr
Man sieht sie inderWohnungnicht,undmanwill
sie auchnichth
POLOKALXS vonPOLOPLAST erfülltnichtnur alle
Schallschutzbestimmungen, sondernunterbietet sie
sogarbeiWeitem.
DieWeltneuheithat abernoch einenweiteren
entscheidendenVorteil:DieRohre sindunglaublich
einfach zumontieren.Sowurdebeispielsweise auf
jedesRohr ein gut lesbaresLineal gedruckt.Eskann
dahernachMaßbeschnittenwerden,ohnedassman
messenmuss.Auchwie tiefdieMuffenderRohre in­
einandergestecktwerden sollen, ist genau ersichtlich.
Gleitmittelbrauchtmandazunicht.Fehlerkönnen
auchnichtpassieren.Undnicht einmalderDichtring
kann verloren gehenoder falsch
istnämlich indieMuffen schon integriert. ■
HausabflussrohrmitSchallschutz-Plus.Wie
lautAbwasser zuhören seindarf,wennes
durchdieRohrefließt,dafürgibtesNormen.
UndesgibtPOLO-KALXS vonPOLOPLAST.Die
Weltneuheit ist viel leiserals vorgeschrieben–
undbietetdamitperfektenWohnkomfort.
MitPOLOPLAST
gehtdieRohr-
verlegung
unkompliziert
und schnell.Das
spartMontage-
zeitunddamit
Kosten!
So funktioniert
dieTornadoFlushSpülung
DasSpülwasser rinntnicht,wieüblich,einfach von
obennachunten,sondernwirdausdreiDüsenkom-
mendkreisend indasWC-Beckengeleitet,verteilt sich
dortmit starkemDruckund sorgt so fürSauberkeit.
Eine spezielleTechnik,diedenWasserstromgenau
leitet,garantiert,dassnichtsnachdraußen spritzt.
Dabei spartdasSystem imVergleich zuherkömmli-
chenToiletten sogarnochWasser!2011wurdeTOTO
fürdieseTechnologiemitdemDeutschenHygiene-
zertifikatausgezeichnet.
wissenwie
wellness
P
11
mithoherFeuchtigkeit ebenfalls,brauchen
aber etwasmehrLicht.
KleinerLuxus fürwenigGeld.Haben
Sie schonmalden sanftenGussaus einer
Regenbrausegenossen?OdermöchtenSie
sich liebermit einemMassagestrahlver­
wöhnen?EinneuerDuschkopf ist schnell
montiert,aberman erlebtdamitdasalte
Badganzneu!
WärmendeÄsthetik: VergessenSie Ihren
altenRadiator!FürBadezimmerheizkör­
perhabenDesigner inden letzten Jahren
unterschiedlichsteFormen entwickelt.Das
Rohrgestänge alsHandtuchtrockner ist
derpraktischeKlassiker–daneben gibt es
aberFlächenundPlatten in allenFormen
undFarben.Damit lässt sich einoptisches
Highlight imBad setzen!
AccessoiresauseinemGuss.In älteren
Bädern istoftmanches zusammengewür­
felt.Dawurde ein zusätzlicherSchrank
montiert, später einRegal gekauftoder
eineArmatur ersetzt.WenndasEinrich­
tungsbildnichthomogen ist, solltendie
Accessoires zusammenpassen.Vereinheit­
lichenSieSeifenspender,Handtuchhalter,
SpiegelrahmenundCo.ÜberdieWirkung
werdenSie staunen.Umgekehrt gilt:
Wer einen eher gleichförmigenBadver­
bauhat,kann ihnmitunterschiedlichen
Accessoires interessanter gestalten. ■
WenigAufwand,
großeWirkung
Wärme imDuett
DiegroßeBadsanierungmuss
nochwarten–und trotzdem
wollenSie frischenWind in Ihre
Nasszellebringen?Hiergibtesein
paarTipps fürwenigGeld.
BadheizkörpervonKermi:Klassisches
DesignundhoheHeizleistung–mit
diesenEigenschaften istder zweilagige
Designheizkörperdie Idealbesetzung vor
allem fürgrößereBäder.
Platzprobleme?Siewissennichtmehr,
wohinmitCremen,HandtüchernundCo?
EinRollcontainer lässt sich leicht verstau­
enund istdoch immer schnell zurHand,
wennman ihnbraucht.
Grünoase.Pflanzen sinddekorativund
tragen zumWohlfühlklimabei– auch im
Bad.Farne gedeihendurchaus inRäumen
mit sehrkleinenFenstern.Orchideenund
Bromelien liebendasBadezimmerklima
Miteinbisschen
Fantasiekann
man jedesBad
noch schöner
undpraktischer
gestalten.
Zwei sindbesser als einer–deshalbhatderDuettvon
Kermi ein zweites,parallel angeordnetesHeizregister.
IndergängigenBaugrößevon1.500x600mmbringt
Duett so eineMehrleistungvon65% imVergleich zu
ist so effizient,dass
er sogar fürdenBetriebmitNiedertemperaturheiz­
systemenwiebeispielsweiseWärmepumpengeeignet ist.
DuettspieltalleStücke.DerDuett vonKermi istnicht
nur inunterschiedlichenGrößenundFarben, sondern
auch für verschiedeneEinsatzbereiche erhältlich.Eine
Variantewurde speziell für Sanierungenkonzipiert–
und zwar so,dass jederherkömmlicheDINRadiator
schnellund einfach ersetztwerdenkann. Ideal fürdie
Übergangszeit,wenndieZentralheizung vielleichtnoch
garnicht läuft, gibt esDuettmitElektroZusatzbetrieb.
FürBäder ganzohneZentralheizungsanschluss istder
DuettE genau richtig.Einfach ansteckenundWärme
genießen. ■
DerAustauschheizkörperDuett-D
istenergieeffizient,ästhetischund
benutzerfreundlich– fürGestaltungund
Funktionausgezeichnetmitdem renom-
miertenuniversaldesignaward.
Foto:Mastella
Produkteinführungen oder andere
Anlässe eignen sich als Aufhänger für
eine Einmalpublikation.
Beispiele gefällig? Eine Bäckerei gibt
ein Sonderheft zu gesundem Essen
und Bio-Getreide heraus, ein Steuerbe-
rater verfasst vielleicht ein Buch über
Spartipps, ein Reinigungsunternehmen
könnte praktische Haushaltstipps
für den Alltag geben. Indem Wissen
weitergegeben wird, beweisen Unter-
nehmen Kompetenz. Sie werden zum
Themenführer. Und der Leser sieht,
dass sich das Unternehmen auf seinem
Fachgebiet auskennt. ¶
„Wir werden von unseren Kunden
und Partnern immer wieder
auf unsere Kundenzeitung
angesprochen.“ Michael Mrazek, Geschäftsführer von
C P F Ü R K M U
...